POLITIQUES
Confidentialité
VOS INFORMATIONS SONT EN SÉCURITÉLorsque vous faites un achat sur notre site, vos renseignements de crédit et votre adresse pour le traitement et l'envoi sont automatiquement recueillis par la plateforme Shopify. Ne vous inquiétez-pas, la plateforme est très sécuritaire, établie mondialement et respecte de hauts standards de sécurité. Vos renseignements personnels demeurent confidentiels, et ne seront pas soumis à aucun autre tiers.
INSCRIPTION ET ABONNEMENT EN LIGNE
Il n'est pas obligatoire de vous enregistrer pour effectuer un achat sur notre site. Vous pouvez toutefois vous créer un compte, ce qui vous permettra de faire un achat plus rapidement lors de votre prochaine visite. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir notre infolettre par courriel afin de connaître nos offres spéciales. En vous enregistrant, nous vous demandons votre nom et votre adresse courriel afin de compléter votre inscription. Nous ne communiquerons jamais vos renseignements personnels à aucun autre tiers sans votre consentement.
VOS COMMENTAIRES ET VOS SUGGESTIONS
Nous aimons toujours recevoir vos commentaires ou suggestions. Nous utilisons ceux-ci afin de nous améliorer, et pour vous proposer des produits qui vous satisferont.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
COLLECTE DE RENSEIGNEMENT PERSONNELS
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, et sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :
- Formulaire d'inscription au site Web
- Formulaire de commande
- Commentaires
- Correspondance
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Suivi de la commande
- Informations / Offres promotionnelles
- Statistiques internes
- Contact
DROIT D'OPPOSITION, DE RETRAIT OU DROIT D'ACCÈS
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Courriel : info@psychopresto.com
SÉCURITÉS
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL
- Gestion des accès - personne autorisée
- Gestion des accès - personne concernée
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
LÉGISLATION
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
https://www.quebec.ca/nouvelles/actualites/details/loi-25-nouvelles-dispositions-protegeant-la-vie-privee-des-quebecois-certaines-dispositions-entrent-en-vigueur-aujourdhui-43212
Nous vous invitons à prendre connaissances des mesures de sécurités de Shopify sur le lien suivant : https://help.shopify.com/fr/manual/privacy-and-security/account-security/compliance-reports